Настоящее Пользовательское соглашение (далее Соглашение) определяет порядок использования Программного обеспечения, а также регулирует взаимоотношения, возникающие при его использовании Пользователями.
Термины:Правообладатель – Общество с ограниченной ответственностью «Первый Электронный Рецепт» далее ООО «1ЭР» (адрес места нахождения: г. Екатеринбург, ул. Энгельса, 36, ОГРН 1206 600 072 381, ИНН 6 685 181 740), которое является юридическим лицом, созданным в соответствии с законодательством Российской Федерации, обладающее исключительными правами на Программное обеспечение в полном объеме.
Оператор – ООО «1ЭР», осуществляющее функции по эксплуатации, администрированию, техническому сопровождению, развитию и информационной безопасности Сервиса «Первый Электронный Рецепт».
Пользователь – Физическое лицо, использующее Программное обеспечение, в том числе без регистрации, которому предоставлено право использовать функционал Сервиса «Первый Электронный Рецепт».
Мобильное приложение – Программа для ЭВМ под названием «Мой Рецепт», в виде приложения для мобильного устройства (телефона, планшета) на базе Android или iOS, которое позволяет получать доступ к данным Сервиса «Первый Электронный Рецепт» и выполняет иные функции по предоставлению справочной и иной информации в сфере здоровья и здорового образа жизни, не являющихся медицинскими или фармацевтическими услугами.
Сервис «Первый Электронный Рецепт» – Электронный сервис «Первый Электронный Рецепт» или Сервис «Мой рецепт», обеспечивающий выполнение отдельных взаимосвязанных функций по обработке, хранению, проверке и предоставлению доступа к Электронным рецептам и/или Электронным назначениям, а также функций по формированию и обработке информации, содержащейся в базах данных, используемых для выписки и учета Электронных назначений и Электронных рецептов на лекарственные препараты в субъектах Российской Федерации.
Программное обеспечение - Сайт и/или Мобильное приложение в случае их совместного или раздельного упоминания, в зависимости от контекста.
Пациент - Пользователь – физическое лицо обладающее действующим документом удостоверяющим личность, подтверждающим регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, в том числе в форме электронного документа (СНИЛС), имеющее подтвержденную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (далее — ЕСИА) (например, регистрацию на портале «Госуслуги»), прикрепленное к Медицинской организации государственной системы здравоохранения, в которой внедрен Сервис «Первый Электронный Рецепт», для которого, с его добровольного информированного согласия, оформлен Электронный рецепт. Пациентом также признается несовершеннолетнее лицо, профиль которого был создан в Программном обеспечении его законным представителем либо самостоятельно посредством идентификации его номера телефона. В таком случае Пользователем Программного обеспечения является законный представитель несовершеннолетнего, а в Личном кабинете делается отметка о том, что профиль принадлежит несовершеннолетнему и дополнительно указываются контактные данные законного представителя. Без указания в Личном кабинете контактных данных законного представителя Оператор вправе ограничить доступ несовершеннолетнего к рецептурным лекарственным препаратам и сформированным Электронным рецептам.
Врач, Лечащий врач - Физическое лицо, имеющее право заниматься медицинской деятельностью в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и оказывающее медицинские услуги, в том числе оформляющее рецепт на лекарственный препарат в форме электронного документа. Под Лечащим врачом так же понимается фельдшер, акушерка в случае возложения на них полномочий лечащего врача в порядке, установленном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23 марта 2012 г. № 252н «Об утверждении Порядка возложения на фельдшера, акушерку руководителем медицинской организации при организации оказания первичной медико-санитарной помощи и скорой медицинской помощи отдельных функций лечащего врача по непосредственному оказанию медицинской помощи пациенту в период наблюдения за ним и его лечения, в том числе по назначению и применению лекарственных препаратов, включая наркотические лекарственные препараты и психотропные лекарственные препараты».
Медицинская организация - Юридическое лицо, использующее Сервис «Первый Электронный Рецепт» и осуществляющее медицинскую деятельность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Медицинская организация может объединять нескольких Врачей, являющихся сотрудниками такой организации.
Аптечная организация - Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель имеющие лицензию на фармацевтическую деятельность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, осуществляющее розничную торговлю лекарственными препаратами, в том числе дистанционным способом, хранение, перевозку, изготовление и отпуск лекарственных препаратов для медицинского применения, подключенные к Сервису «Первый Электронный Рецепт». К аптечным организациям относятся аптеки, аптечные пункты, а также индивидуальные предприниматели, имеющее лицензию на осуществление фармацевтической деятельности.
Электронный рецепт - Медицинский документ установленной формы, содержащий назначение лекарственного препарата для медицинского применения, выданный Врачом в целях отпуска лекарственного препарата или его изготовления и отпуска, оформленный с согласия пациента или его законного представителя в форме электронного документа, подписанного с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи Врача.
Электронное назначение - Электронный документ, содержащий назначение безрецептурного лекарственного препарата для медицинского применения, выданный Врачом в целях отпуска лекарственного препарата или его изготовления и отпуска, подписанный с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи Врача.
Сайт - Веб-сайт, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу
мой-рецепт.рф и являющийся составным (сложным) объектом интеллектуальной собственности в составе программ для ЭВМ и других программных средств, баз данных, графического контента и других произведений, объединенных для обеспечения нормального функционирования Сайта и использования его возможностей для оказания информационных услуг по предоставлению им справочной и иной информации в сфере здоровья и здорового образа жизни, не являющихся медицинскими или фармацевтическими услугами.
Личный кабинет, Аккаунт - раздел интерфейса Мобильного приложения, позволяющий использовать весь функционал, предоставляемый с помощью такого раздела интерфейса Мобильного приложения, при условии получения доступа после прохождения Пользователем процедуры авторизации и аутентификации с помощью ЕСИА либо по номеру телефона.
Термины, не указанные в настоящем Соглашении, трактуются в соответствии законодательством Российской Федерации, по аналогии и в соответствии с принятыми обычаями (ст. 5 Гражданского кодекса Российской Федерации).
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение определяет порядок использования Программного обеспечения, а также регулирует взаимоотношения, возникающие при его использовании Пользователями.
1.2. Программное обеспечение создано и предоставляется в целях получения доступа Пользователей к информации Сервиса «Первый Электронный Рецепт», а также в целях предоставления Пользователям набора услуг по агрегации и систематизации информации о выписанных Электронных рецептах и/или Электронных назначениях, облегчения поиска необходимых препаратов и сохранения истории их применения, а также для оказания информационных услуг по предоставлению им справочной и иной информации в сфере здоровья и здорового образа жизни, не являющихся медицинскими или фармацевтическими услугами.
1.3. Правообладатель обеспечивает информационное взаимодействие между Пользователями, Медицинскими и Аптечными организациями посредством предоставления права использования Программного обеспечения, но не осуществляеткакой-либо контроль за процессом обмена информацией между Врачами, Медицинскими, Аптечными организациями и Оператором, достоверностью и полнотой сведений, полученных через Сервис «Первый Электронный Рецепт», ошибками функционирования сервиса «Первый Электронный Рецепт», действиями Медицинских организаций, Врачей, Аптечных организаций и их сотрудников, правильностью их консультаций, качеством и безопасностью, условиями обращения и введения в гражданский оборот назначенных лекарственных препаратов, назначенной дозировки, эффективностью и побочными эффектами лекарственных препаратов.
1.4. Правообладатель не гарантирует доступность Программного обеспечения в любой момент. Правообладатель имеет право в любой момент отказать любому Пользователю в использовании Программного обеспечения при нарушении настоящего Соглашения, в той мере, в какой это не противоречит требованиям федерального законодательства, регионального законодательства, а также отдельным требованиям уполномоченных органов субъекта Российской Федерации.
1.5. Правообладателю принадлежат исключительные права на Программное обеспечение, в том числе исключительные права на любые входящие в его состав результаты интеллектуальной деятельности, включая программный (исходный) код, произведения дизайна, тексты, а также средства индивидуализации (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения). Использование Программного обеспечения не предусматривает передачу прав на Программное обеспечение или его компоненты. Лицу, использующему Программное обеспечение, предоставляется ограниченное право на использование Программного обеспечения в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Соглашения и иных соглашений между сторонами.
1.6. Настоящее Соглашение является офертой, адресованной неопределенному кругу лиц и содержащей предложение Правообладателя считать себя заключившим договор использования Программного обеспечения и электронного взаимодействия, осуществляемого посредством Программного обеспечения, на изложенных в настоящем Соглашении условиях с лицом, принявшим оферту (статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации). Срок действия оферты не ограничен.
1.7. При совершении Пользователем с помощью Программного обеспечения действий (скачивание, установка Мобильного приложения на свое мобильное устройство, выполнение процедуры регистрации, использование какой-либо функции, просмотр стартовой страницы и /или какого-либо другого раздела Сайта и /или Мобильного приложения на любом устройстве Пользователя), Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений и заключившим договор с Правообладателем, а также подтвердившим свое согласие на получение электронных рецептов и электронных назначений на лекарственные препараты, сформированных в форме электронных документов согласно пункту 3 статьи 438 и пункту 5 статьи 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.8. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать Программное обеспечение. В случае если Правообладателем были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном настоящим документом, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Программного обеспечения.
1.9. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом, актуальная версия которого публикуется на Сайте и размещается в интерфейсе Мобильного Приложения, и становится обязательной для Пользователей с момента опубликования / размещения или в иную дату, указанную Правообладателем.
1.10. Соглашение может быть изменено Правообладателем в одностороннем порядке в любое время с автоматическим уведомлением Пользователей. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента его размещения на Сайте или в Мобильном приложении, если Правообладателем прямо не указано иное в тексте новой редакции Соглашения. Настоящий пункт применим в той мере, в которой не противоречит федеральному законодательству, региональному законодательству, а также отдельным требованиям уполномоченных органов субъекта РФ.
1.11. Продолжение использования Программного обеспечения после размещения новой редакции Правил означает согласие Пользователя с их новой редакцией.
2. Программное обеспечение
2.1. Программное обеспечение предоставляется Правообладателем в том состоянии, в котором оно находится на момент ознакомления с ним Пользователя - без гарантийных обязательств Правообладателя или какой-либо обязанности по устранению недостатков Программного обеспечения, эксплуатационной поддержке и усовершенствованию Программного обеспечения.
2.2. Правообладатель не несет ответственности за коммерческую пригодность Программного обеспечения, не гарантирует соответствие Программного обеспечения специальным требованиям Пользователей или возможность настройки Личного кабинета в соответствии с предпочтениями Пользователя, а также не гарантирует, что Программное обеспечение полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
2.3. Использование Программного обеспечения осуществляется Пользователем исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Правообладатель не гарантирует должного функционирования Программного обеспечения и не несет ответственности за вред, причиненный Пользователю в результате использования Программного обеспечения.
2.4. Пользователь не вправе использовать Программное обеспечение для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Программного обеспечения. Пользователь не вправе использовать программный (исходный) код Программного обеспечения, какой-либо контент Программного обеспечения (включая, но не ограничиваясь этим: текст, элементы дизайна, графические изображения) без согласия Правообладателя (в том числе воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять в любом виде).
2.5. Правообладатель имеет право производить профилактические работы в программном обеспечении Сайта и/или Мобильного приложения с временным приостановлением работы Программного обеспечения. Приостановка работы Программного обеспечения возможна без какого-либо заблаговременного уведомления Пользователя.
3. Способы использования программного обеспечения
3.1. Правообладатель не является Медицинской или Аптечной организацией, не оказывает какие-либо медицинские услуги или услуги, составляющие фармацевтическую деятельность, в соответствии с Федеральными законами № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», № 61-ФЗ от 12 апреля 2010 г. «Об обращении лекарственных средств», не оказывает какие-либо иные услуги медицинского характера Пользователям, а предоставляет Пользователям возможность использования Программного обеспечения. Программное обеспечение не используется для оказания медицинских или фармацевтических услуг, проведения медицинских экспертиз и медицинского освидетельствования, организация и осуществления оптовой или розничной торговли лекарственными средствами, их изготовления, хранения, перевозки и/или доставки Пациенту, отпуска лекарственных препаратов для медицинского и/или ветеринарного применения.
3.2. Контент и функционал Программного обеспечения, доступный Пользователям, которые не прошли процедуру регистрации, является ограниченным. Таким Пользователям не предоставляется доступ к Электронным рецептам и Электронным назначениям из Сервиса «Первый Электронный Рецепт», а также оформление заказа и приобретение лекарственных препаратов.
Для Пользователей, авторизованных по номеру телефона, доступен каталог лекарственных препаратов, а также заказ безрецептурных лекарственных препаратов, в том числе по Электронным назначениям.
Оператор вправе ограничить доступ несовершеннолетних Пользователей к рецептурным лекарственным препаратам и сформированным Электронным рецептам.
3.3. С помощью Программного обеспечения Пациент формирует запрос на доступ к сведениям из Сервиса «Первый Электронный Рецепт» и/или на получение информационных услуг от Правообладателя. С помощью Программного обеспечения Пациент может просматривать сведения, предоставленные Сервисом «Первый Электронный Рецепт», выбирать тот или иной Электронный рецепт или Электронное назначение для ознакомления и предъявления Аптечной организации для отпуска лекарственных препаратов, осуществлять поиск назначенных лекарственных препаратов, инструкций по применению к ним, их аналогов, знакомиться с информацией о предполагаемом наличии и стоимости назначенных лекарственных препаратов в Аптечных организациях, а также информацией о Враче и Медицинской организации, сформировавших Электронный рецепт или электронное назначение, совершать другие действия.